종이공예재료 전문점 서울핸즈입니다.

작성일 : 23-03-22 02:47

[기타 문의] 제가 주문한 색연필과 다른 색연필이왔습니다.

글쓴이 : 배인미 (223.♡.51.214)

안녕하세요.

제가 구매한 색연필은 손잡이 달린 가방형식으로된 16800원 제품인데

그보다 더 저렴하게 판매중인 16000원 색연필으로 배송 되었습니다. 일부러 가방형식으로 주문 한건데 잘못 왔더라구요ㅠㅠ

8개주문으로 6400원의 오차가 발생하는데 어떻게 진행해 주실지 답변 부탁드리겠습니다.^^



서울핸즈 23-03-28 20:34 59.♡.17.88 안녕하세요 서울핸즈입니다 주문하신 상품 투명이50색색연필이 디자인이 바뀌었습니다 물건을 챙기는 직원이 가격을 보지 못하고 출고 한것 같습니다 차액은 환불해 드리거나 금액만큼 다름 물품을 주문하시는 두가지 방법이 있습니다 결정 하셔서 연락 바랍니다 안녕하세요 서울핸즈입니다 주문하신 상품 투명이50색색연필이 디자인이 바뀌었습니다 물건을 챙기는 직원이 가격을 보지 못하고 출고 한것 같습니다 차액은 환불해 드리거나 금액만큼 다름 물품을 주문하시는 두가지 방법이 있습니다 결정 하셔서 연락 바랍니다